为贯彻落实中共中央、国务院印发的《中国教育现代化2035》文件要求,以教育信息化推动教育现代化发展,高校后勤管理逐步向数字化、智慧化方向递进,打造数字校园、智慧校园已成为高校后勤信息化发展的重要方向。武汉宽泛聚焦高校后勤发展需要,以信息技术为支撑,为高校后勤管理打造集数字化、智能化、多样化、专业化为一体的校园数智管理平台,以一块低碳校园管理大屏,加速推进高校后勤服务信息化建设进程。
数据驱动
构建高校后勤管理新生态
助力后勤管理数字化、智慧化是推动高校建设的重要保障,是加快实现后勤管理创新发展的重要手段,是深化实践“绿色校园”“智慧校园”的重要举措,也是教育发展的必然要求。当前,各高校都在积极探索后勤管理的数字化和智慧化转型,不断提升后勤管理水平,如何利用好、整合好现有管理资源,并使其可持续发展是每个后勤管理人员所面临的重要议题。
传统校园后勤管理因校内学生众多、服务需求量大,在后勤管理上面临信息庞杂、流程繁多、无高效管理工具的困境,面对学生的需求难免及时满足,影响了校园后勤管理的效率、质量和口碑。
武汉宽泛洞悉传统高校后勤管理的困境,顺应数字化时代发展浪潮,打造校园数智管理平台,将管理成果数据化展示,通过设备运行实时监控、任务工单智能分配与追踪、消费情况多维度数据分析,将水电能耗监测、设备监控与预警、任务报修、工单管理、投诉建议、巡检保洁、消费数据等日常管理工作整合到一块低碳校园管理大屏中,通过数据的实时展示,高校后勤管理部门可以直观了解后勤服务设备的运行情况,学生日用水、用电量和低碳节能减排情况,项目运营人员服务情况等,为学生提供更加舒适的校园生活环境,构建高校智慧后勤管理新生态。
目前,武汉宽泛低碳校园管理大屏已在湖北工业大学、河北大学等校区投建,武汉宽泛与湖北工业大学联合打造的“智慧校园 低碳生活”主题低碳校园管理大屏已成为学校“一站式”“后勤现代化管理”的名片。
智慧校园
助推“一站式”学生社区建设
武汉宽泛精心建设的一块“屏”,提高了校园后勤管理的效率,带来了更优质的服务体验。一块“屏”的诞生,不仅助力高校后勤服务智慧化,更有利于高校加强学生教育、管理和服务,推进“一站式”学生社区建设。
自教育部2019年着手推进“一站式”学生社区综合管理模式的建设工作起,全国多所高校秉持“以学生为中心”的教育理念,坚持以“三全育人”为目标,积极建设集“思政”“服务”“育人”于一体的“一站式”学生社区,打通育人“最后一公里”。
为推进高校“一站式”学生社区建设,武汉宽泛以一块“屏”整合公司在校内的服务项目信息,包括智能洗烘空间、中央热水服务、中央直饮水服务等,通过“一站式”数据化平台呈现,打破信息壁垒、汇聚各类资源,提供更好服务。其中个性化服务的学生留言窗口,实现了线上设备报修、学生互动自助、投诉建议反馈等功能,以数字化赋能“一站式”学生社区建设,让下沉的各类信息“活”起来,为学生互动交流提供线上窗口,学校也可通过该窗口了解学生所思所想,为思想引领工作提供宣传思路。
信息化时代下,数字技术赋能高校后勤管理,武汉宽泛以一块“屏”展示智慧化、精细化管理模式,为学生提供舒适便捷的生活服务,让校园生活更加美好。未来,武汉宽泛将继续演绎一块“屏”的故事,以服务质量引领,融合创新驱动,推动高校后勤管理向更高质量发展,共塑智慧校园新示范。