国庆期间多地疫情感染人数突增，本着对师生安全负责的态度，多所高校将国庆节假期调整为3天，且节后进行为期14天的封闭管理。为保障校区国庆服务不断档，武汉宽泛“以变应变”，迅速调整国庆假期安排，确保公司服务的每个项目设备巡检及时、卫生清洁及时、故障维修及时、服务供应及时。
重服务 增体验 强品牌
以变应变 创新服务迎国庆
在高校后勤服务管理中，规律的服务流程更利于企业运营管理。为迎接偶发性长假变动，武汉宽泛率先提出“以变应变”的服务政策，以在校学生的假期消费习惯变动为出发点，调整多所大学项目服务时间及时长，为学生提供安全、稳定、便捷的服务。为此，武汉宽泛第一时间动员项目一线人员，调整休假政策，积极配合校区封闭管理防疫政策，全力保障项目所在校区的稳定服务。
为数字化高校后勤服务产业提质升级
为进一步提升在校学生服务体验，武汉宽泛依托多年来沉淀的高校管理服务经验和成果，以标准化形式创建了系统、规范、实用、有效的管理服务体系，包括项目建设质量、项目舒适的体验环境、数字化体验标准、学生咨询管理与反馈等。用科学的方法，持续提升运营能力，以数字化赋能提升高校软实力，促进高校后勤服务行业标准化发展。
数字化运营
精细化管理
武汉宽泛遵循“数字化运营、精细化管理”的经营管理模式，全力推动重体验、重服务、重运营决策落实，引领行业发展，赋能品牌升级，让学校管理省力安心、学生消费透明便捷，实现学生满意、学校无忧的服务目标。
十三年来，武汉宽泛始终引领校园后勤生活服务行业数字化转型，提升高校后勤服务水平。目前，武汉宽泛已服务百余所高校超过一百万的学生。未来，武汉宽泛也将持续提升服务质效，以技术革新、运营提质推进高校后勤管理服务模式的创新。
